纸飞机博彩从业者大事件发布频道:https://t.me/betasia888
菲律宾航空公司(PAL)周六宣布,其所有航班将一直取消,直到5月15日马尼拉大都会和该国其他主要地区扩大的社区隔离检疫时间。
PAL说:“我们确认到2020年5月15日为止,菲律宾航空公司的所有国内和国际航班都将取消,这与吕宋岛增强型社区隔离所的有效期延长至5月15日一致。”
该航空公司表示,如果政府,全球公共卫生条件和旅行环境允许,它将在2020年5月16日之前恢复航班。
对于因COVID-19危机而受到航班影响的乘客,PAL表示其客户可以利用以下优势:
将机票转换为等于机票价值加上未使用的基本票价的10%的旅行代金券。对于长达12个月的旅行,有效期为一年。
重新预订或重新安排航班,无需重新预订费用。对于第一次重新预订,将不应用票价差异(相同的舱位等级,2020年11月30日或之前的旅行或机票有效期(以先到者为准),美国和加拿大的停电日期)
对于成功的重新预订,可能会收取票价差额,税费和未出现的手续费(必须在原始预订舱上,在原始机票有效期内旅行,在航班起飞前24小时提出要求)
为了改线,可能会收取票价差额和税费
客人还可以选择全额退款,但不收取罚款
如果乘客的航班是从2020年5月16日开始的,并且不受取消或旅行禁令的影响,那么PAL表示可以使用以下选项:
将机票转换为有效期为一年的旅行凭证,并且最长可使用12个月
一次免费重新预订,并且在机票有效期内不收取旅行罚款。可能会收取票价差额和税款
为了更改路线,还可能收取票价差额和税费
退款须遵守票价规定
该航空公司表示,受COVID-19取消或旅行禁令影响的乘客可能会要求更改航班,即使在ECQ期过后或原始航班时刻表之后也是如此。
对于未取消航班或未禁止旅行的乘客,可以在航班起飞前至少7天提出要求。
可以通过官网提交重新预订,旅行凭证和退款请求。对于通过旅行社预订的乘客,PAL建议乘客与各自的旅行社联系。
PAL说:“一旦定稿,我们将公布运营航班和航线清单。”
“如果您的航班取消,我们向您保证机票是安全的并且仍然有效。随着COVID-19形势的发展,我们已经加强了政策,为您提供更大的灵活性。”