一、用户思维
我们在开发产品时都会说要“以用户为中心”,这里所说的用户思维也是如此,在运营中要学会站在用户的角度想问题。在棋牌产品运营时,我们的目的都是让用户接受并达到运营目的,所以不管在设计产品功能、活动或是文案时,都要站在用户的角度思考,用最能让用户接受的方式完成运营方案。
1、良好的用户体验。互联网时代,用户手中有无数的选择,就算是棋牌产品也在层出不穷的上线中大家都在做的产品,哪家的体验好,谁就能留住用户。良好的用户体验不仅包括产品的UI、交互等视觉竞方面的内容,还包括了产品功能的完善和使用的流畅。
2、和用户更多的互动。一款棋牌产品,如果能和用户互动起来,也就不用担心产品的粘性和活性了。
3、解决用户需求。用户需求一直是产品需要解决的核心问题,棋牌产品在运营时要及时收集和分析用户需求并运用到运营中。比如当发现用户对产品的棋牌游戏类型不满意时,我们就得及时补充和调整厅内的游戏;当发现用户在使用产品时会出现卡顿时,就必须优化产品流畅度。
二、逻辑思维
逻辑思维在棋牌产品运营中主要体现在——有计划的做事,这就要求运营人员有一个清醒的头脑,有明确的运营计划。每次的运营我们都要有目的,同时在落实计划前要有完整的流程和内容规划,执行中的细节处理,执行完成之后的复盘总结。就如我们的棋牌产品需要进行一次以“吸引新的潜在客户”为目的的运营活动,此时目的已明确,接着就得输出完整的活动流程和内容,用什么的形式吸引用户、潜在新用户在哪里、每个用户的成本等问题都要在执行前明确,只有这样,在运营活动的复盘上才能得出最终清晰的结果。
三、杠杆化思维
杠杆化思维就是要我们在运营时善于利用一个核心点,去触发更多可能性的思维模式。运营人员时常要面对的是运营资金,资源有限的问题,此时如何利用有限的内容将运营结果最大化,就是运营成功的关键点。
四、商业思维
商业思维就是要我们善于发现市场需求,简单的说就是要知道当下什么最赚钱,我们要及时利用市场需求为我们提升收入。对于棋牌产品来说,商业思维也是一项重要的思维模式。当前棋牌产品或模式算比较成熟和饱满,很多雷同的棋牌产品,在众多相同的产品中什么样的内容最赚钱就是要我们去考察的。好比当下疫情期间,很多人宅家无所事事,如果有一款可以和朋友互动的棋牌产品出现,这样的模式会不会更吸引人呢!
五、跨界思维
我们要有开放和创新的扩散思维,在棋牌产品的运营中也很实用,很多人了解到的最新的运营方式其实都一样,大同小异,如果在运营中能有跨界思维,你的每一次运营活动都将有意外的惊喜。这就要大家在运营中,不能只看到自己的棋牌产品或是局限于棋牌游戏圈,可以借鉴其他行业成功的产品经验,将态成功经验转化为自身的运营手段才是进阶的运营者。好比我们所知道的“拼多多的成功运营模式——病毒式营销,不断的扩散和裂变;在我们棋牌产品中,完全可以采用该模式进行传播,利用用户“贪便宜”的心理,通过分享红包等方式拉去更多的用户进来。
跨界思维是一种与时俱进的思维模式,需要我们把握整个互联网环境的现状和变化来进阶,只有不断升级的棋牌产品才能走得更远。
每个人都有一个脑袋,思维模式决定了人是否聪明;所以在棋牌产品的运营中,别只埋头苦干,聪明人有聪明的办法,多学多想多看多练才会比别人做的更好!
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