疫情影响,港澳自由行签注暂停、内地出发旅行团及半自助式套票产品暂停,加上日前赌场宣布关闭半个月,澳门旅客量急跌。有澳门酒店业者表示,现时没有客源,大部分企业几乎停业。但业界团结,将防疫工作放在首位,有信心疫情过后消费信心回稳。
澳门酒店旅业商会会长张健中表示,突如其来的公共卫生重大事件,对澳门及业界影响很大,尤其澳门旅游业具有脆弱的特点,其建基于生活需求以外的休闲消费,是非必要的,可以取消的。倘外围有不明朗事件,如大型公共卫生事件,必然最先反映在旅游业上,如最先显现出来的预订减少、行程取消。
半月以来,损失难以估计,大部分企业目前入住率相当低,近乎停业。房价方面,各企业有不同策略,有希望保持房价减入住率,有希望减低房价争取入住率,主要根据各自业务情况。在做好防疫抗疫前提下制定管理方针,没有规律性。现时没有客源,谈不上有市场运作,更多是管理操作。酒店业现处困难时期,既无客源,加上业界特性是劳动人员密集,基础人力开支庞大,有经营压力。然而,业界目标清晰,作为澳门一分子,防疫是首要工作,责无旁贷配合政府实施防疫,加强清洁卫生、人员健康监控,力所能及提供住宿,减少人员往来,把保障人员安全放在首位,把企业损失放在次位,力争疫情尽快过去,社会各行业复苏,业界再谋划业务重组。
强化湾区旅游
至于对行业短期预测,他认为需视乎疫情发展,若疫情短期可结束,不排除会反弹,基本的社会活动会恢复正常,短期被抑制的消费或会释放。外围环境复苏有一定滞后性,但对澳门有信心。过去累积稳固的旅游酒店业基础,只要社会秩序稳定,消费信心可逐步回升。
假设疫情受控,他认为可继续巩固澳门作为旅游目的地的宣传、发挥业界内外累积多年的管理经验开拓更多旅游产品等,对外联合湾区、周边城市,加大粤港澳大湾区大旅游目的地的建设,促进湾区旅游产业。惟此阶段讨论未是时候,毕竟当下首要任务是抗疫,当疫情有所受控,不确定性因素逐步消除后再深入探讨、提建议尚未为迟。
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