根据菲律宾竞争委员会(PCC)发布的命令，自下周二（12月31日）起，打车服务巨头Grab将退还乘客1920万比索。

周四（12月26日），Grab在一份声明中表示，本次退款将覆盖在以下时间段使用Grab Car乘车服务出行的乘客：

●2月10日至5月10日：乘客量达270万，累计每1200比索车费退还1比索，最多退还120比索。

●5月11日至8月10日：乘客量为280万，累计每450比索车费退还1比索，最多退还370比索。

累计车费涵盖了指定日期内乘客使用GrabCar乘车服务的所有行程。

乘客在GrabRewards中完成填写“客户信息”(Know-Your-Customer)后，其GrabPay帐户将收到退款。

Grab表示，退款数目根据特定时间段内乘客所支付的总车费比例来计算，然后乘以待支付的总罚金。

菲竞争委员会因Grab未能遵守价格承诺而对其处以近4000万比索罚款。今年，反垄断机构也因此两次命其退还乘客车费。

菲竞争委员会11月表示，Grab在收购Uber之前超出了价格允许的偏差，因此要求退回505万比索。

12月，菲竞争委员会再次对Grab处以1615万比索的罚款，原因是该公司与2018年的价格存在“极大偏差”，其中1415万比索被勒令退还给乘客。

自Grab在2018年3月收购Uber在东南亚的业务后，该公司仍在菲律宾打车市场上占据主导地位。虽然近几年市场上涌现出几家新公司，但它们尚未在市场上立足。