今年8月，谢先生来西港的一家酒店工作，到9月份委托旅行社代办签证续签时，却被旅行社告知由于护照没有盖入境章，被移民局扣留了。
谢先生朋友与记者聊天记录旅行社找了一位柬埔寨司机带谢先生去金边，到了移民局后，司机电话联系了一名“翻译”，这位“翻译”让谢先生给移民局门口的一个老头70美金。给了钱之后，再联系那位“翻译”，却没有得到准确的回复，只说自己只是司机的朋友，随后便联系不上，事情也没有得到解决。
谢先生只能在金边另找了一位翻译，并在翻译的陪同下再次找到移民局。移民局让谢先生写一份保证书，称自己是由于个人原因故意不盖章。在提交完移民局要求的相关材料，翻译也表示没问题后，谢先生就回西港等消息。
但是左等右等都不见有任何回复，并且谢先生再也无法联系上旅行社或者翻译。再找其他的旅行社，得到的回复都是说这事办不了。
找旅行社、来往金边、雇翻译……因为这件事，谢先生前前后后花了四五百美金。原本工作的酒店因为生意不好下个月就要关门了，没有护照也回不了国，等酒店关门，谢先生连落脚的地方也没有了。谢先生是第一次出国，回忆起入境的时候，他表示自己只是随着人流下飞机，过海关，拿行李，只是在海关索要小费的时候拒绝了，“可能是因为这个原因吧”。谢先生的遭遇并非个例，许多来柬旅游攻略中都会强调，如果拒绝给海关小费，在过关后一定要记得确认已经盖上清晰的入境章。如果没有入境章，可被认定为是偷渡，后续处理会非常麻烦。
一些经常从柬埔寨往返其他国家的同胞，都不给海关小费，但每次都要仔细确认是否有盖清晰的入境章。
入境章一般情况下，柬埔寨入境章标注有两个日期，上方为入境之日，下方为在柬停留截止之日。以上图为例，入境章内上方标注16 OCT 2019，下方标注16 NOV 2019，则表示持照人员于2019年10月16日入境，应于2019年11月16日前离境。