今天主要说下社交媒体营销，因为当下可以说大多数的产品销售买卖，社交媒体在其中起到的作用都是绝对的。

而且今天的信息高度发达的社会中，社交媒体营销才是产品销售的主要发展方向。替代了很多面销，电销行业。也更放那边了产品和用户直接沟通。

社交媒体所具有特性：

（1）社交媒体的兼容西很强，可以让我们宏观的看到，不同用户的不同需求的，性格，可以更好的归类用户。分析合理的分配资源。这点在需求用户的方向，我们可以很好的把控，吸引到精准的产品用户群体。这样在我们交涉引导的过程中就会省去很多不必要的话术，从而节省时间和精力也会有个愉悦的心情。

（2）社交媒体的所具有的的定向性，除了我们普遍使用的微信,QQ意外，国内还有例如陌陌，探探，抖音，快手等多种社交媒体，这里的定向性就比较强，陌陌，探探基本都是交友为主，上面的用户都是奔着交友而去，从而很多时候我们用来引交友粉。抖音，快手这些更偏向于年轻化，发现新鲜事物的人去人群比较过。这上面引粉，需要花费的功夫要多些。

而在社交圈 所引来的粉，侧面看会更加精准，仅次于直接搜索。

（3）社交媒体用户直接的扩散性，扩散性换种说法就是自然裂变。 社交媒体间的信息，有些用户会在自己浏览过或者了解后会分享或者转发给其它好友或者群组，从而让原本的信息产生了裂变扩散的效果。

社交媒体的主要用途在于“供享和参与”，用户们在社交群中交换信息分享内容，所以国内在腾讯产品中的营销信息多的不能再多，菠菜行业乃至各种商品，通过与消费者的对话和互动，与消费者建立情感联系，情感是市场的主题之一，如果能赢得消费者的情感认同，距离赢得市场也只有一步之遥了。

现在主要投送方式：

国内目前社交媒体运用最多的是 QQ,WeChat，朋友圈的广告植入可以说是腾讯经典产品。同属于腾讯产品，在国内大环境下对产品销售广告来说涉及的并不是很多，毕竟他是一款社交软件而不是销售平台不能改变了本质。

目前为止在此方面，我们做并非是通过腾讯广告去做引流（广点通），而是通过个人号，通过在朋友圈，好友群，好友直接发送相关产品信息引流的。没错很简单，但重点不是它难不难，所有的引流方法其实都不难，重要的是流量池用户群体的多少优劣问题。

这里做到量化的主要技术就是群控，还有一种裂变。

（一）

群控（线控）：最开始都是直接推送相关产品信息，类似之前的微商，电商这类。生意都是刚开始好做，时间久了用户就会反感这类作法，所以今年我们一直用的是能吸引一部分用户的传播载体夹带产品信息，诱导 用户观看到，这样会流失一部分流量但更有效确定有效用户。

还有一种云控，云控的速度要比线控快的多，但由于今年微信封号严重。云控跟本玩不起来，只能力凉。

（二）

裂变：之前还是比较好用的，有个不错的流量但久而久之各种垃圾信息毫无吸引力的裂变素材让用户失去兴趣，不在理会这类裂变分享信息。随之而后就是 流量骤降，除非有好的资源载体可以做，垃圾信息还是别浪费时间的好。

二者相比，有效的裂变速度更快持续流量，但易被用户反感没有好的资源素材易被忽视。群控虽然用户流量相对会流失一些，但引流的用户更直接有效，流量池可随时更新。

Facebook也可做群控引流，但相对成本会比较高目前看来 即便有一定的粉丝数量，再做群控引流而来的用户群体不够精准，而且频繁的添加好友，营销的广告信息很容易被封号，监管力度要高于QQ，WeChat，还没有找到更有效的方法。还有一点国内用户数量不多。所以不做为投送目标。

所以在此各位大佬广告主们需要慎重考虑在社交媒体上投放广告。因为很多广告没有好的引导很难有效的曝光在用户面前。像微信这样的社交媒体可以通过采用个人产品信息的发布的模式，允许个人好友及其朋友圈或者群组，用户通过在个人页面中插入广告或朋友圈、群组中发布广告信息。

用户流量池的更新：

产品的投送永远都针对一部分用，而非所有。

用户个体行为，兴趣爱好，或者是用户间的关系网等一些列信息都是有价值的数据。以往我们大多都是认定通过搜索引擎获取的用户才是精准定位用户，当然这是最精准的，但这只是一方面。社交媒体的有效投送，迎来的粉大多数精准粉。

社交媒体的定向性（精准性）前面提到过，现在的社交媒体众多，这些延伸出来社交媒体都是为了满足一小部分人的需求而诞生，这样一来只要找准所需要的粉群。那么第一道筛选很轻松，其次就是在响应的群体中投放产品成功筛选出精准用户。 说白了广告粉迎来的用户有效率还是比较高。

但在社交媒体中投送产品信息最重要的除了如何去推送产品信息外，还有一点，那就是流量池。总不能一次两次在同一批用户面前展现，这样的效果肯是递减。为了保持流量池的新鲜度，一定要定期更新。更换用户群体，扩大用户数量这样才能不浪费时间，最有效的投送产品信息。

社交媒体引流主要就官方页面广告展示，或者借助个人媒介的诱导推送，还有各类互动信息的内部推送，所谓脚下路是人走的，没有规定一定走那一条。天无绝人之路，虽然眼瞎行业动荡，但终将恢复平静。愿早日恢复，预祝菠菜届的各位再次起飞。