2021年8月,民生银行青岛平度支行厅堂招待了两名同行的客户,其中又名客户,到柜台领取前期挂失换卡的银行卡,该客户到柜台诠释来意后经柜台查询,该客户有因在电诈名单内添加的暂停非柜面业务锁,在柜台风险提醒诠释五年内不可在该行开卡后客户领卡销户离开。
另又名同行人员由厅堂业绩司理招待,年龄50岁阁下,条件开立个人银行卡。柜员在送走其同行人员后,看该客户还在业绩司理处,引起警惕,立即向支行监控岗于海辉上报此情况,因厅堂开卡区距离柜台较远,支行监控岗于海辉立即从现款区赶至厅堂业绩区,共业绩司理沿路对有开卡条件的客户进行身份识别。在对开户意愿有疑问的前提下支行对客户进行了仔细的问询,探究开卡用途及责任单元,客户称是在某镇上我方收农副产物莫得注册公司,当探究处所镇驻地距离我行有40分钟车程,为什么不聘请在当地开卡使用,气魄坚决示意多开几张卡使用,问及收购什么农副产物时,客户情态繁华指着外面称用无谓带着责任人员去望望他的买卖派司和公功令人,所说与前边所述显然不符。见银行责任人员对其产生疑问,情态繁华离开,上到在外等候的车辆离去。支行业绩司剃头现等候开卡人员的车辆便是柜台领卡被防控的客户驾驶的车辆,支行监控岗速即记下车辆型号和车招牌,并实时将事件简述上报至平度金融体系反诈定约微信群内。
该群是由平度反诈中心和平度市人民银行牵头,各平度市金融机构为成员单元新诱惑的警银相助集中群,旨在鬈曲平度市金融环境,诱惑后大大浅易了银行对可疑客户的身份识别。该支行在实时上报当地警银集中微信群后,当地刑警立即作出回话,该客户恰是警方急需抓捕人员,通过电话与警方疏通细节,警方开展抓捕罪人嫌疑人责任。
也恰是由于支行纪录下客户特征和车辆型号车招牌等顾惜萍踪后,实时将事情经过简述上报群内,客户离开后不久,年事较大男性一人独自到另一同行银行网点开卡时通过群内音信被同行识别出来并闭幕开卡,后通过监控稽查客户恰是从上述车辆下车。刑警掌握以上情况,通过天眼系统稽查车辆轨迹,阐明同疑后再次锁定车辆位置,于今日18点,将罪人嫌疑人抓捕归案。
民生银行青岛平度支行的速即响应和萍踪提供网上赌博游戏,得到了平度市反电诈中心警官的认同,这是平度市金融系统反炸定约诱惑后得回的第一个战果,总共流程高效有序,给厅堂人员极大的激动,自“断卡”以来民生银行青岛平度支行一直处于高压景色,因平度地处县域,人丁多,开卡人数也多,不可幸免的犯警分子流窜开卡的涉案量亦然屡禁不啻,支行无论大会、小会都会培训强调客户识别的紧迫性和识别妙技,并组织对新开户的全量排查,而后,民生银行青岛分即将充分独揽警银相助,为“断卡”活动助力。