澳洲维省授与皇家调查委员会调查皇冠墨尔本是否适合继续持有赌牌,邀请到皇冠上个月才上任的总裁听证,皇冠新总裁谈对公司和员工的担忧博彩资讯,讲一讲竟然就哽咽了。
澳洲皇冠度假集团(Crown Resorts)新任行政总裁Steve McCann周二于墨尔本举行的皇家委员会听证会上,描述他对这个陷入困境的博彩业巨擘的文化改革计划时,一度陷入哽咽。他说公司内部很多事情让他感到担忧,呼吁员工应停止不当行为,认为公司应改善透明度。
Steve McCann描述了皇冠受损的声誉对员工的影响时,调查专员Ray Finkelstein QC暂停听证会10分钟,从而让情绪激动的McCann冷静下来。皇家调查委员会近期获维州政府授予更多的时间及资金,以调查皇冠在墨尔本的赌场,否适格保留赌牌。此前监管机构发现皇冠大股东詹姆斯帕克(James Packer)与有组织犯罪有关,新南威尔士当局认为皇冠不适合取得悉尼赌牌博彩资讯,因此也让维多利亚省及西澳的监管单位调查。
6月1日走马上任的Steve McCann在听证会上表示,与皇冠墨尔本赌场员工对话后,他发现有相当多的皇冠员工迫切需要畅所欲言,也希望能够参与调查,尽快恢复对公司的自豪感,因为他们的家人及朋友,都因为皇冠被调查受到了影响。McCann说:「我曾引用一句话,似乎能引起同事共鸣,即『视而不见即为默许』。」他鼓励员工如果你看到不恰当的行为,应该大声的说出来。如果工作上他们感到不舒服,就不要去做被要求去做的事,他们不需要去做那些与价值观不符的事情。
美国新泽西州四年前开放体育博彩后,愈来愈多民众向嗜赌协会(Council on Compulsive Gambling)或其他相关机构求助;随着博彩业逐渐蓬勃发展,协助戒赌的团体指出,赌瘾最后恐将成为比酒瘾、毒瘾更严重的问题。
马来西亚斯里阿南警区刑事罪案调查组联手巴西古当国能职员,到该警区涉及非法赌博活动的8个单位,展开断电行动。
话寄及至此处McCann声音哽咽,暂停休息后调查便再度开始。McCann透露,皇冠将于7月15日举办高管论坛,届时约有60名高级管理人员以及一些「接班人」共同讨论公司的发展方向。当被问及他之前在联盛集团(Lendlease)的履历时,McCann表示,他在2008年全球金融危机期间,被任命为这家全球建筑巨头的首席执行官。当时该公司的企业文化因为缺乏问责制、业务孤岛心态及缺乏目标而一团混乱。
McCann自豪的表示,在今年离职时,联盛集团(Lendlease)已经在各方面都取得了显著改善,其中尤其显著的是工程安全文化方面,公司在全球死亡人数已从平均每年9人,下降到过去10年仅有11人。McCann表示他计划用同样改革的力道和经验,应用于皇冠,他点出皇冠目前面临的挑战,多与「责任博彩」有关,他说皇冠墨尔本赌场,是皇冠是非常重要的资产博彩资讯,高峰时可容纳5000至6000名玩家,约有700名工作人员监场,但其中只有少部分从事「负责博彩」的工作,人力的分配相当不平衡。